Zwrot towaru lub wymiana.
- Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2019 r. poz. 134.) Kupujący będący Konsumentem, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od tej umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.
- Bieg terminu odstąpienia od umowy należy liczyć od dnia dostarczenia Towaru na adres wskazany przez Kupującego.
- Konsument może wykonać wskazane w pkt. 1 powyżej prawo odstąpienia od umowy, wysyłając formularz odstąpienia od umowy na adres poczty elektronicznej Sprzedającego bok@felgi4u.pl
- Wzór formularza odstąpienia od umowy znajduje się w załączniku do niniejszego Regulaminu oraz w zakładce „Obsługa Klienta” w Sklepie Internetowym.
- Koszt zwrotu Towaru ponosi Konsument.
- W przypadku odstąpienia od umowy, Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedającemu niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.
- Płatności zostaną zwrócone przez Sprzedającego w ciągu 14 dni od daty otrzymania oświadczenia odstąpienia od umowy, na konto bankowe wskazane przez Konsumenta.
- Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania Towaru z powrotem.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru. Sprzedający ma prawo obciążyć Konsumenta dodatkowymi kosztami w przypadku stwierdzenia pogorszenia cech pierwotnych Towaru.
- Kupującemu nie będącemu Konsumentem nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Kupującemu w przypadku Towarów posiadających indywidualne cechy, wykonanych na indywidualne zamówienie Kupującego, dotyczy to zwłaszcza felg kutych.